Hoe werkt een directe receptie?
- Directe toegang
U rijdt met uw wagen tot voor de poort die speciaal is toegewezen aan de directe receptie. Bij groen licht rijdt u meteen de directe receptie binnen, waar onze klantenadviseurs u zullen verder helpen. Wij ontvangen u – achter het stuur van uw wagen – rechtstreeks in onze garage. Bij rood licht vragen wij u vriendelijk even geduld te willen uitoefenen. De poorten van de directe receptie openen automatisch als u ervoor rijdt.
- Diagnose van uw wagen
We bekijken samen uw wagen en checken wat er moet gebeuren om te garanderen dat uw wagen veilig rijdt en goed functioneert. Uiteraard beslist u welke interventies u wenst te laten uitvoeren. Op basis daarvan stellen we een herstelorder op.
- Offerte op maat
Meteen nadat u het herstelorder hebt goedgekeurd, beginnen onze technici te werken aan uw wagen. Ondertussen kunt u wachten in een comfortabele werkruimte waar u beschikt over gratis wifi, met een lekkere tas verse koffie.